Mentoria Lucro Previsível

Conteúdo e Autoridade que Alimentam o Pipeline

Conteúdo não é inspiração. É linha de montagem que alimenta o comercial.

Blocos6

Pilares5

Formatos4

Funções4

B0Abertura

Por que conteúdo virou matéria-prima do pipeline

Big idea

Conteúdo é linha de montagem. Quando para de produzir, o comercial seca.

O que precisa ficar

Feed é a segunda impressão. Lead pesquisa o perfil antes de mandar mensagem.
Orgânico e pago não competem — se alimentam.
Jornada não é linear: anúncio → perfil → stories → DM.

B1A lógica do funil de conteúdo

Cada formato tem trabalho diferente

Distribuição saudável

40% Reels · 30% Carrossel · 20% Stories · 10% Live (1 ao mês)

40%

TOPOAtrair

Reels

Para o scroll · gera alcance · Pilares 1 e 2

30%

MEIOEducar

Carrossel + Stories

Aprofunda · gera salvamento · Pilares 5 e 3

20%

MEIO-FUNDOHumanizar

Stories de bastidor

Quebra desconfiança · Pilar 4

10%

FUNDOAtivar

Lives + DM

Vínculo · abre DM · alimenta WhatsApp

Só Reels: topo enche, meio esvazia. Só Carrossel: base não cresce. As camadas dependem umas das outras.

B2Os 5 pilares de conteúdo

Os 5 pilares não são categorias de assunto

Big idea

3 dos 5 pilares dependem de Especialista, Comercial ou Operação. Sem distribuição, trava.

Autoridade Jurídica

Súmula 479, MED 2.0, jurisprudência. Move do "fui vítima" pro "tem solução".

Alimenta: Especialista + Social Media

Indignação Institucional

Lucro dos bancos vs prejuízo da vítima. Pilar de viralização.

Alimenta: Especialista + Social Media

Casos Reais

Cenários típicos do nicho. Quebra objeção do falso advogado.

Alimenta: Operação + Especialista + Social

Bastidores

Prova física de escritório real. Não é humanização fofa — é diferencial.

Alimenta: Time todo · Social coordena

Educativo de Direito

Dicionário básico. Sem ele, o público não entende os outros pilares.

Alimenta: Especialista + Social Media

Matriz 5×4 · 20 ideias prontas

Social Media abre toda quinta. 1 ideia por pilar (Casos Reais quando Operação liberar).

Pilar	Reels (15-30s)	Carrossel (7-10 slides)	Stories (sequência 5-7)	Lives (30-45 min)
1. Autoridade JurídicaEspecialista + Social	Especialista lê a Súmula 479 em voz alta direto da tela do notebook, fechando com "isso é o que o banco não quer que você saiba". Gancho: "Existe uma súmula do STJ que muda tudo no golpe do PIX"	"Os 3 acórdãos do STJ que obrigam o banco a devolver" — slide a slide com REsp, data, decisão, sem juridiquês. Gancho slide 1: "Se o banco disse que não pode fazer nada, leia até o final"	Caixinha terça e quinta: "qual sua maior dúvida sobre seu direito depois de golpe via PIX?" — Especialista responde 3 ao vivo. Gancho: "Pergunta que ninguém te respondeu na ouvidoria"	"MED 2.0 destrinchado — o que mudou desde fevereiro" — Especialista + Social Media moderando. Gancho: "Se você tentou o MED antes de fev/2026, essa live é pra você"
2. Indignação InstitucionalEspecialista + Social	Tela preta + R$ 78.000 em vermelho com som de cronômetro — Especialista narra: "lucro de banco por minuto, dado público de 2024". Gancho visual: cronômetro nos primeiros 2 segundos	"O que os balanços públicos dos 5 maiores bancos revelam" — números brutos com fonte oficial + comparativo R$ 41 bi lucro vs R$ 4,9 bi roubados via PIX (BCB). Gancho: "Esses números estão em documentos públicos. A maioria nunca viu"	5 frames com 1 dado por frame: 24 mi vítimas / R$ 29 bi / 390 mil fraudes mês / R$ 78 mil min / "e o banco te disse que não pode fazer nada?" Gancho frame 1: "Você não é a exceção. Você é a regra"	"Por que o banco te trata como descartável depois do golpe — análise pública dos balanços". Gancho: "Vamos abrir o balanço do banco que você usa agora e ver quanto ele lucrou"
3. Casos ReaisOperação + Especialista + Social	Especialista narra cenário recorrente (sem rosto, sem nome): "caso típico de aposentada que perdeu 18 mil num falso atendente. O banco disse não três vezes". Gancho: rosto do Especialista olhando direto pra câmera nos primeiros 2 segundos	"Como funciona uma ação por golpe via PIX do começo ao fim" — sem nome, sem valor, mostra só as 7 etapas processuais. Gancho slide 1: "Você nunca viu o que acontece depois que assina o contrato com o advogado"	6 frames: bastidor Operação preparando peça / costas no balcão / print de decisão (dados borrados) / Especialista comentando / caixinha "qual sua dúvida". Gancho frame 1: "Hoje chegou uma decisão na mesa. Vou mostrar o que ela representa"	"Conversa com vítima que recuperou o dinheiro — o que ela faria diferente" (com autorização formal por escrito). Gancho: "A pessoa que vai conversar com a gente hoje não acreditava que o dinheiro voltaria. Voltou"
4. BastidoresTime todo	Time chegando no escritório de manhã, gravado em primeira pessoa pelo Especialista subindo as escadas, primeira ligação entrando. Gancho: "Sete e meia da manhã num escritório de advocacia bancária. Hoje tem audiência"	"Conheça por dentro o escritório que processa banco todo dia" — 8 fotos da estrutura física com legenda do que acontece em cada cômodo. Gancho slide 1: "Antes de confiar seu dinheiro, você merece saber onde essa pessoa trabalha"	6 frames ao longo do dia: 9h Comercial / 12h almoço / 15h Especialista em audiência / 17h Operação fechando peça / 19h Social gravando / 21h escritório vazio. Gancho: "Um dia inteiro com o escritório que ninguém vê"	"Tour ao vivo pela sede — perguntas e respostas com o time" — Especialista andando pelos cômodos com celular, Social moderando. Gancho: "Você sempre quis saber se o escritório do advogado existe de verdade. Hoje a gente abre a porta"
5. Educativo de DireitoEspecialista + Social	"O que é uma súmula em 20 segundos, sem juridiquês" — analogia simples (súmula é manual oficial que todo juiz consulta). Gancho: "Súmula. Você ouve essa palavra e desliga. Mas ela pode te devolver seu dinheiro"	"Glossário do direito bancário pra quem nunca leu um processo" — 8 slides, 1 palavra por slide: súmula / acórdão / MED / responsabilidade objetiva / dano material / dano moral / sucumbência / honorários de êxito. Gancho: "Antes de processar o banco, você precisa entender essas 8 palavras"	Frame 1: enquete "você sabe o que é o MED?" / Frames 2-4: Especialista explicando / Frame 5: caixinha "tem mais dúvidas?" / Frame 6: caixinha aberta. Gancho: "Vamos descobrir agora quanta gente aqui já ouviu falar do MED"	"Aula aberta: como funciona uma ação contra banco do início ao fim" — Especialista no quadro branco, Social lendo perguntas. Gancho: "Se você nunca entrou na justiça antes, essa aula é o seu mapa"

B3Formato por formato

Formato é mecânica de distribuição

Big idea

Pergunta antes de produzir: pra quem precisa chegar? A resposta define o formato.

Reels

40%

Janela3 segundos. Funciona ou morre.

Anatomia0-3s gancho · 3-15s desenvolve · 15-25s pico · 25-30s ação

CamadaTopo · alcance · público novo

Carrossel

30%

MecânicaSlide 1 intrigante. Slide final: UM CTA único.

SinalFavorece salvamento — distribui pra não-seguidores.

CamadaMeio · profundidade · público engajado

Stories

20%

FunçãoNão é conteúdo — é prova. Destrói desconfiança.

Ritmo5-6 por dia · 9h, 12h, 15h, 18h, 21h.

CamadaMeio-fundo · humanização

Lives

10%

Frequência1 por mês. Abre DM.

EstruturaEspecialista conduz, Social modera. Gravação vira cortes de Reels.

CamadaFundo · ativação · público pronto

5 roteiros de Reel prontos pra gravar

Celular · iluminação natural · fundo do escritório. Clica pra expandir o frame a frame.

Súmula 479 em 25 segundosPilar 1 · Autoridade · Especialista grava · 25-28s

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"O STJ criou uma lei que obriga o banco a devolver o dinheiro do golpe — a maioria das vítimas não sabe que ela existe."

Tempo	Visual	Áudio / Fala	Texto na tela
0-3s	Especialista de frente pra câmera, expressão séria.	"Existe uma lei do STJ que obriga o banco a devolver o dinheiro do golpe via PIX."	"O banco disse que não pode fazer nada?"
3-8s	Corte seco. Especialista vira levemente, como contando segredo.	"Ela se chama Súmula 479. Três palavras. Existe desde 2012 — antes do PIX existir."	"Súmula 479 — STJ"
8-15s	Close no rosto. Tom de explicação direta.	"Ela diz que a instituição financeira responde pelo golpe mesmo quando foi um terceiro. O banco não pode jogar a culpa no golpista e lavar as mãos."	"Banco responde mesmo quando o golpe foi de terceiro"
15-22s	Especialista olha com convicção. Gesto sutil de mão aberta.	"Por que isso importa? O argumento mais comum do banco — 'a transação foi autorizada pela sua senha' — não basta perante essa súmula."	"'Você autorizou a transação' não é argumento"
22-26s	Corte direto pra texto estático ou Especialista apontando.	"Se você já ouviu essa resposta do banco, salva esse vídeo e manda no DM."	"Salva e manda no DM"

CTA finalJá tentou resolver com o banco e não conseguiu? Manda a situação no DM — a gente analisa e te fala se tem caminho jurídico.

Por que funcionaPara no scroll porque a frase de abertura confronta a resposta mais comum que a vítima recebe do banco. A Súmula 479 funciona como fato-âncora técnico que valida a indignação sem parecer advogado vendendo serviço.

O número que o banco não publica no InstagramPilar 2 · Indignação · Especialista narra · 28-30s

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"O Itaú lucrou R$ 78 mil por minuto em 2024. Quanto tempo durou o golpe que te tirou tudo?"

Tempo	Visual	Áudio / Fala	Texto na tela
0-3s	Tela preta. Número R$ 78.000 aparecendo em vermelho, estilo contador. Som de tique-taque.	— (silêncio + som do relógio)	"R$ 78.000" / "por minuto"
3-7s	Corte pra rosto do Especialista. Expressão séria.	"Esse é o lucro do Itaú a cada minuto — dado do balanço público de 2024. R$ 41 bilhões no ano."	"Lucro do Itaú — 2024 (balanço público)"
7-14s	Corte pra fundo escuro com dois números lado a lado.	"No mesmo ano, R$ 4,9 bilhões foram roubados de brasileiros via PIX. Segundo o Banco Central."	"R$ 41 bi — lucro do banco" / "R$ 4,9 bi — roubados via PIX"
14-20s	Volta pro rosto do Especialista. Tom didático.	"O banco sabe que fraude acontece. Monitora 390 mil notificações por mês. E mesmo assim a resposta pra vítima é: não podemos fazer nada."	"390 mil notificações de fraude por mês — BCB"
20-26s	Close no rosto. Tom direto.	"A Súmula 479 do STJ diz que esse argumento não basta. O banco tem dever de segurança — e quando falha, ele responde."	"Súmula 479 — banco responde pela falha de segurança"
26-30s	Tela com texto simples sobre fundo escuro.	"Se você passou por isso, comenta aqui embaixo o nome do banco. A gente monitora."	"Comenta o nome do banco"

CTA finalComenta aqui o nome do banco que te deu essa resposta. Você não está sozinho — são 390 mil notificações por mês.

Por que funcionaO dado-âncora de R$ 78 mil por minuto cria contraste visual imediato entre escala do banco e situação individual da vítima. O pedido de comentário com nome do banco mapeia qual banco aparece mais — input direto pro comercial.

O caso típico que ninguém conta do começo ao fimPilar 3 · Casos Reais · Especialista grava · 28-30s

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"Uma aposentada perdeu quatro meses de pensão num golpe de seis minutos. O banco negou três vezes. Vou contar o que aconteceu depois."

⚠ Atenção: caso hipotético composto de perfis típicos atendidos no nicho — nenhum dado identificável de cliente real. Antes de adaptar pra caso autorizado específico, a função Operação garante autorização formal (Provimento 205/2021 + LGPD).

Tempo	Visual	Áudio / Fala	Texto na tela
0-3s	Especialista de frente pra câmera, tom sóbrio.	"Uma aposentada perdeu quatro meses de pensão num golpe de seis minutos."	"4 meses de pensão. 6 minutos de golpe."
3-9s	Continua no rosto. Tom narrativo.	"Ela recebeu ligação de um falso atendente do banco. Disse que havia movimentação suspeita. Pra cancelar, precisava confirmar um código. Ela confirmou. Em seis minutos, o PIX saiu."	"Falso atendente bancário — engenharia social"
9-15s	Corte. Tom mais técnico.	"Ela foi ao banco três vezes. As três respostas foram iguais: 'a senhora autorizou a transação.' O banco não investigou. Não bloqueou. Só arquivou."	"3 visitas ao banco. 3 negativas."
15-22s	Especialista explica com firmeza.	"Esse argumento — 'você autorizou' — cai perante a Súmula 479 do STJ. O banco tem obrigação de monitorar transações atípicas por valor, horário e sequência. Aquela transação tinha pelo menos dois sinais de alerta."	"Súmula 479 — 'você autorizou' não é argumento suficiente"
22-27s	Especialista faz pausa breve.	"Esse é o perfil de caso mais comum que chega aqui. E também é o que tem jurisprudência mais consolidada a favor da vítima."	"Jurisprudência consolidada — STJ e TJs regionais"
27-30s	Corte pra CTA.	"Se o seu caso tem esse perfil, salva esse vídeo e manda no DM. Análise sem compromisso."	"Salva e manda no DM"

CTA finalSe o seu caso tem esse perfil — ou parecido — manda mensagem no DM. A gente analisa e te diz se existe caminho jurídico. Sem compromisso.

Por que funcionaCria urgência narrativa — quem viveu algo parecido quer saber "o que aconteceu depois". O corte em 9s pro relato do banco cria frustração proposital (espelha o que a vítima sentiu), e a virada técnica na Súmula 479 oferece a saída emocional.

Um dia no escritório que cuida de quem perdeuPilar 4 · Bastidores · Social Media coordena · 25-28s

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"Sete e meia da manhã. A primeira ligação do dia já é de alguém que perdeu o dinheiro da aposentadoria."

Tempo	Visual	Áudio / Fala	Texto na tela
0-3s	Primeira pessoa: porta sendo aberta. Luz da manhã. Som ambiente real.	(off) "Sete e meia da manhã."	"07:30"
3-8s	Corte rápido pra recepção. Computador ligando. Notificações chegando.	"A primeira notificação do dia já é de alguém que tentou resolver sozinho com o banco e não conseguiu."	"Mais um caso de golpe via PIX"
8-14s	Corte pra função Comercial ao telefone — de costas/perfil.	"Aqui a gente atende do começo — entende, mapeia o caminho e explica o que é possível. Sem promessa, com dado."	"Atendimento: entender antes de orientar"
14-20s	Corte pra função Operação em frente ao computador.	"Na outra sala, a função que cuida dos processos já está montando a peça de um caso. Cada petição representa alguém que perdeu algo real."	"Processo em andamento"
20-25s	Corte pro corredor — enquadramento mais largo.	"Isso é o que acontece todos os dias antes de qualquer post ir pro ar. O conteúdo é o reflexo do que acontece aqui dentro."	"O que você vê no feed é o que acontece aqui."
25-28s	Último frame com convite.	"Tem dúvida sobre golpe via PIX? Manda na caixinha ou no DM."	"Caixinha aberta — manda sua dúvida"

CTA finalQualquer dúvida sobre golpe via PIX — se tem direito, se o caso se encaixa, se ainda dá tempo — manda na caixinha ou direto no DM.

Por que funcionaBastidores quebram o maior medo do público: cair em mais um golpe, agora de um falso advogado. Mostrar a rotina real — sem atores, sem estúdio, sem cara de anúncio — é prova social difícil de falsificar.

MED 2.0 em 30 segundos: o que mudou e por que importa agoraPilar 5 · Educativo · Especialista grava · 28-30s

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"Você tentou recuperar o dinheiro pelo MED e não conseguiu? Em fevereiro de 2026 entrou em vigor uma versão nova. Existe uma segunda chance."

Tempo	Visual	Áudio / Fala	Texto na tela
0-3s	Especialista de frente pra câmera. Tom direto.	"Tentou recuperar pelo MED e não conseguiu? Em fevereiro entrou em vigor o MED 2.0. Isso mudou o jogo."	"MED 2.0 — em vigor desde 02/02/2026"
3-9s	Pode usar lousa pequena ou recurso visual.	"O MED antigo rastreava a conta de destino. Parou lá. O MED 2.0 rastreia em cadeia — cinco camadas. Mesmo que o golpista já tenha espalhado o dinheiro, o sistema consegue seguir o rastro."	"MED antigo: 1 camada / MED 2.0: até 5 camadas"
9-16s	Volta pro rosto. Tom mais pausado.	"O prazo do MED original já pode ter passado pra você — são 80 dias. Mas a ação judicial tem prazo de cinco anos. São dois relógios diferentes, e o segundo ainda está correndo."	"Prazo MED: 80 dias / Prazo judicial: 5 anos"
16-23s	Especialista muda ângulo.	"Quem tentou o MED antes de fevereiro de 2026 e não conseguiu pode ter argumento adicional agora: o banco operava com sistema menos eficiente. Isso entra na análise do caso."	"Tentou o MED antes de fev/2026? Pode ter argumento novo."
23-28s	Fechamento direto.	"Se você passou por isso — tentou o MED, banco negou, desistiu — manda o que aconteceu no DM. A gente analisa sem custo."	"Manda no DM — análise sem custo"

CTA finalTentou o MED e não conseguiu? Manda o que aconteceu no DM. A gente analisa o caso e te fala se ainda existe caminho.

Por que funcionaReel com maior potencial de capturar quem desistiu. O MED 2.0 (02/02/2026) é evento de urgência legítimo — mudança regulatória real, não fabricada. O comparativo visual 1 vs 5 camadas é a metáfora mais acessível possível.

B4Ritmo, calendário e papéis por função

Sem distribuição por função, a engrenagem trava

Big idea

Risco crítico não é tempo nem verba — é concentração. Solução: distribuir certo.

Função Social Media

Toda quinta: escolhe 4 ideias da semana seguinte (1 por pilar)
Produção em batch: uma manhã pra gravar todos os Reels
Stories: 5-6 por dia em intervalos de 3h
Toda sexta: documenta o que performou

Função Comercial

Diariamente: envia pro grupo objeção, dúvida ou frase forte do WhatsApp
Quando lead mencionar conteúdo: anota qual foi (loop de conversão)
No atendimento: manda link do feed em vez de explicar do zero

Função Especialista

2 horas por semana bloqueadas na agenda pra gravação
Aprovação caso a caso do Pilar 3 (Provimento 205 + LGPD)
Decisão nova relevante: avisa no mesmo dia, vira Reel

Função Operação

Coleta autorização formal de cliente pra usar caso em conteúdo
Banco interno de prints de decisões com dados borrados
Sinaliza audiência marcada com 24h de antecedência

Calendário de 30 dias

16 posts · 4 semanas · 4 por semana (Seg · Qua · Sex · Sáb) · 7 Reels · 5 Carrosséis · 3 Stories · 1 Live.

Semana 1 · proposta fechada

Os 4 posts da S1 arrancam sem depender de autorização. Pilar 3 (Casos Reais) só entra na S2.

S1Semana 1 · arranque · proposta fechada apresentada na aula

Dia	Pilar	Formato	Tema	Gancho central	Função
Seg S1	1. Autoridade	Reels 15-30s	Súmula 479 lida em voz alta direto do notebook	"Existe uma súmula do STJ que muda tudo no golpe do PIX"	Especialista grava + Social edita
Qua S1	2. Indignação	Reels 15-30s	Cronômetro vermelho marcando R$ 78 mil/min de lucro bancário	Cronômetro nos primeiros 2s da tela	Especialista narra + Social monta
Sex S1	4. Bastidores	Stories 6 frames	Um dia inteiro no escritório: 9h, 12h, 15h, 17h, 19h, 21h	"Um dia inteiro com o escritório que ninguém vê"	Social coordena + time envia material
Sáb S1	5. Educativo	Carrossel 8 slides	Glossário de 8 palavras do direito bancário pra leigo	"Antes de processar o banco, você precisa entender essas 8 palavras"	Especialista define + Social diagrama

S2Semana 2 · adensamento + primeira prova social

Dia	Pilar	Formato	Tema	Gancho central	Função
Seg S2	1. Autoridade	Carrossel 9 slides	3 acórdãos do STJ que obrigam o banco a devolver	"Se o banco te disse que não pode fazer nada, leia até o final"	Especialista seleciona + Social diagrama
Qua S2	3. Casos Reais	Reels 15-30s	Caso típico de aposentada que perdeu 18 mil num falso atendente	Rosto do Especialista olhando direto pra câmera nos primeiros 2s	Especialista narra + Operação valida
Sex S2	5. Educativo	Reels 15-30s	O que é uma súmula em 20 segundos sem juridiquês	"Súmula. Você ouve essa palavra e desliga. Mas ela pode te devolver seu dinheiro"	Especialista grava + Social edita
Sáb S2	2. Indignação	Carrossel 8 slides	O que os balanços públicos dos 5 maiores bancos revelam	"Esses números estão em documentos públicos. A maioria nunca viu"	Especialista coleta + Social diagrama

S3Semana 3 · aprofundamento técnico + caixinha

Dia	Pilar	Formato	Tema	Gancho central	Função
Seg S3	1. Autoridade	Stories 5 frames	Caixinha de perguntas terça/quinta — Especialista responde 3 ao vivo	"Pergunta que ninguém te respondeu na ouvidoria do banco"	Social abre + Especialista responde
Qua S3	4. Bastidores	Reels 15-30s	Time chegando 7h30 — gravado em primeira pessoa subindo a escada	"Sete e meia da manhã num escritório de advocacia bancária. Hoje tem audiência"	Especialista grava POV + Social edita
Sex S3	3. Casos Reais	Carrossel 7 slides	Fluxo padrão de uma ação por golpe via PIX — 7 etapas processuais	"Você nunca viu o que acontece depois que assina o contrato"	Especialista mapeia + Operação valida
Sáb S3	5. Educativo	Stories 6 frames	Enquete "você sabe o que é o MED?" + explicação + caixinha	"Vamos descobrir agora quanta gente aqui já ouviu falar do MED"	Social monta + Especialista explica

S4Semana 4 · ativação + live mensal

Dia	Pilar	Formato	Tema	Gancho central	Função
Seg S4	2. Indignação	Reels 15-30s	5 dados em sequência: 24mi vítimas / R$29bi / 390mil fraudes / R$78mil/min	"Você não é a exceção. Você é a regra"	Especialista narra + Social edita
Qua S4	4. Bastidores	Carrossel 8 slides	Tour visual pelo escritório — 8 fotos com legenda de cada espaço	"Antes de confiar seu dinheiro, você merece saber onde essa pessoa trabalha"	Social fotografa + diagrama
Sex S4	3. Casos Reais	Reels 15-30s	Cenário recorrente do nicho — narração sobre caso típico	Pergunta direta na câmera nos primeiros 2s	Especialista narra + Operação valida
Sáb S4	1. Autoridade	LIVE 30-45 min	MED 2.0 destrinchado — o que mudou desde fevereiro	"Se você tentou o MED antes de fevereiro de 2026, essa live é pra você"	Especialista apresenta + Social modera

B5Ações da semana

O que não tem prazo essa semana não acontece essa semana

Regra

3 ações por função, executáveis sem depender de aprovação de outra função.

3 ações por função

Função Social Media

Quinta desta semana: abrir a matriz, escolher 4 ideias pra semana que começa na segunda, definir formato. Sem gravar ainda, só decidir.
Produzir em batch: gravar todos os Reels da semana seguinte numa manhã. Edição em outro bloco.
Abrir caixinha de perguntas na terça e na quinta — pergunta sobre golpe Pix ou direito bancário.

Função Comercial

Criar grupo interno só pra enviar frases exatas que leads usarem no atendimento.
Quando lead mencionar conteúdo antes de entrar em contato, anotar qual foi.
Escolher um conteúdo do feed que cubra a dúvida mais frequente da semana — mandar pros leads ativos no WhatsApp.

Função Especialista

Reservar 2 blocos de 1 hora na agenda pra gravação — não precisa pauta fechada, vem depois do horário bloqueado.
Verificar decisão nova de STJ ou TJ regional sobre golpe Pix dos últimos 15 dias — se tiver, avisar Social no mesmo dia.
Definir com a Operação quais casos encerrados podem virar conteúdo do Pilar 3 — basta um caso essa semana.

Função Operação

Criar arquivo simples com prints de decisões favoráveis transitadas em julgado, dados sensíveis borrados.
Sinalizar pra Social Media toda audiência marcada — pelo menos 24h de antecedência.
Definir formulário de autorização de uso de imagem e depoimento — documento simples de uma página.

Checklist detalhado · 7 dias

Marcações ficam salvas no navegador.

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·Apêndice· biblioteca

Banco de 50 ganchos

Social Media abre toda quinta. Busca + filtro por pilar.

01Existe uma lei do STJ que obriga o banco a devolver. A maioria não sabe.P1Reels

02Súmula 479: três palavras que mudam o resultado da sua ação contra o banco.P1Reels/Carrossel

03O banco disse que não pode fazer nada. O STJ discorda.P1Reels

04Em outubro de 2025 o STJ julgou. Os bancos perderam. Entenda o que mudou.P1Carrossel

05Responsabilidade objetiva: o conceito que faz o banco pagar mesmo sem prova de culpa.P1Carrossel

06MED 2.0 entrou em vigor em fevereiro. O que ele rastreia que o MED antigo não rastreava.P1Reels/Carrossel

07Tentou o MED e o dinheiro não voltou? Existe uma segunda via que poucos conhecem.P1Reels/Stories

08Acórdão do TJCE condenou Santander e BRB a devolver. Isso aconteceu em dezembro.P1Carrossel

09Prazo de 80 dias: o relógio já está correndo desde o dia do golpe.P1Stories

10O STJ disse que descuido da vítima não livra o banco da responsabilidade. Salva isso.P1Reels/Carrossel

11Os cinco maiores bancos do Brasil lucraram R$ 120 bilhões em 2024.P2Reels/Carrossel

12O Itaú lucra R$ 78 mil por minuto. Quanto tempo levou seu golpe?P2Reels

13390 mil fraudes via PIX notificadas por mês. O banco sabe disso melhor do que você.P2Reels/Carrossel

14R$ 4,9 bilhões roubados via PIX em 2024. Os bancos encerraram o ano no lucro.P2Carrossel

1524 milhões de vítimas de golpe em um ano. Nenhuma era descuidada. Todas foram enganadas.P2Reels/Stories

16Fraudes bancárias cresceram 220% em um semestre. A segurança do banco não acompanhou.P2Carrossel

17O banco cobra tarifa por cada serviço. Segurança é um desses serviços — e falhou.P2Reels

18Enquanto você tentava resolver na ouvidoria, o banco registrava mais lucro.P2Stories

19R$ 29 bilhões roubados de brasileiros via golpe em um ano. Os CEOs receberam bônus.P2Carrossel

20A ouvidoria do banco foi criada para resolver seus problemas — na teoria.P2Reels

21O banco monitora transações atípicas. Quando a sua aconteceu, ele estava olhando.P2Reels/Carrossel

22Fintech sem verificação de conta. Golpe passa. Lucro fica. Prejuízo é seu.P2Reels

23Uma aposentada perdeu quatro meses de pensão num falso atendente de banco. O banco negou três vezes.P3Reels

24Ele fez o pix pensando que era o filho. O banco disse que a transação era legítima.P3Reels

25Recebeu um depósito "por engano" e pediu pra devolver. Perdeu o dobro. Um golpe clássico.P3Carrossel

26Tentou o MED. O banco negou. Achou que acabou. A ação judicial disse o contrário.P3Reels

27Oito mil reais. Era a reserva de emergência de uma família inteira. Foram em três minutos.P3Stories

28O banco disse que a vítima autorizou a transação. O juiz disse que esse argumento não basta.P3Carrossel

29Três atendimentos na agência. Três negativas. Na quarta, foi com advogado.P3Reels

30Caiu no golpe do falso emprego. A fintech foi condenada a devolver 50% pelo TJSP.P3Carrossel

31Sete e meia da manhã. Primeira ligação do dia já é de uma vítima de golpe do PIX.P4Reels

32Hoje tem audiência. A câmera vai até a porta do fórum — depois passa pra próxima cena.P4Stories

33A peça processual levou quatro horas pra ficar pronta. O cliente vai ver só o resultado.P4Stories

34A função Operação acabou de borrar os dados de uma decisão pra poder publicar. Veja como.P4Stories

35Aqui dentro, quando uma decisão favorável chega, o time para tudo por um minuto.P4Stories/Reels

36A sede não foi construída num dia. O que você vê agora levou anos de processo a processo.P4Reels

37A função Comercial recebe objeção toda hora. A mais comum você não vai adivinhar.P4Reels/Stories

38Cada petição assinada representa alguém que perdeu algo real. Isso a gente não esquece.P4Stories

39O que é uma súmula em 20 segundos, sem juridiquês nenhum.P5Reels

40Acórdão não é xingamento. É o que vai fazer o banco te devolver o dinheiro.P5Reels

41Você sabe a diferença entre MED e ação judicial? A resposta muda tudo no seu caso.P5Reels/Carrossel

42Responsabilidade objetiva: o banco paga mesmo sem você provar que ele errou de propósito.P5Carrossel

43Dano moral em ação contra banco: o que é, quando cabe e quanto representa.P5Carrossel

44Honorários de êxito: o advogado só recebe se ganhar. Entende o que isso significa pra você.P5Reels/Carrossel

45O prazo do MED é 80 dias. O prazo judicial é 5 anos. São dois relógios diferentes.P5Stories/Carrossel

46JEC ou Justiça Comum: qual caminho serve pra quem perdeu menos de 20 mil reais.P5Carrossel

47O que o banco precisa provar numa ação de golpe — e por que raramente consegue.P5Reels/Carrossel

48Três perguntas que o advogado vai fazer antes de aceitar seu caso de golpe via PIX.P5Reels/Carrossel

49O que muda no MED 2.0 que entrou em vigor em fevereiro de 2026.P5Reels/Carrossel

50Sucumbência: a palavra que faz o banco pagar o advogado de quem ganhou a ação.P5Stories/Carrossel

·Apêndice· medição

Planilha de métricas semanais

Social Media preenche toda sexta em 10 min. Sem isso, a matriz vira chute.

Os 5 indicadores

#	Indicador	O que medir	Onde encontrar
1	Alcance total da semana	Soma do alcance dos posts publicados de segunda a domingo (Reels + Carrossel + Stories)	Instagram > Profissional > Insights > período personalizado
2	Salvamentos	Soma dos salvamentos de todos Reels e Carrosséis publicados na semana	Insights de cada post individual > "Salvos"
3	Leads gerados via DM	Quantidade de mensagens novas que viraram lead qualificado (entrou no CRM como oportunidade)	CRM Kommo + filtro de origem "Instagram DM"
4	Cliques no link da bio	Total de cliques no link da bio na semana	Insights > Atividade do perfil > Toques no link
5	Taxa de resposta da caixinha	Respostas recebidas ÷ visualizações da caixinha (em %)	Insights do Stories que tem a caixinha > Respostas ÷ Visualizações

Como interpretar

Alcance + Salvamentos: alcance é quem você tocou; salvamento é quem você marcou. Se alcance cresce mas salvamento não acompanha, está sendo visto e esquecido — provavelmente Reels de gancho forte sem retenção. Se salvamento cresce mas alcance estagna, o conteúdo é bom mas falta topo — aumente Reels de Indignação Institucional (Pilar 2).

Leads DM + Cliques bio: DM mede quem chamou direto; cliques na bio mede quem foi pra LP. Se DM cresce e bio não, o público quer conversar — mantenha o convite de DM nos Stories. Se bio cresce e DM não, está em modo pesquisa — fortaleça Carrosséis do Pilar 5 (Educativo).

Caixinha de perguntas: abaixo de 3% = público não engajou — troque pergunta na semana seguinte por algo mais provocativo. Acima de 8% = sinal claro de que esse tema vira live no mês.

Card OAB Compliance

Provimento 205/2021 — consulta antes de publicar qualquer peça

Publicidade jurídica é informação de utilidade pública, não captação ostensiva de clientela. Toda peça que sai do escritório precisa caber dentro desse princípio.

O que PODE

Explicar base legal (Súmula 479, MED 2.0, jurisprudência)
Educar sobre como funciona uma ação judicial em termos gerais
Bastidores do escritório (estrutura, equipe, rotina) sem promessa de resultado
Mencionar área de atuação ("advocacia bancária", "fraude PIX")
Compartilhar artigos, opiniões técnicas, comentários de decisões públicas
Usar dados públicos do setor (balanços, números do BCB)
Citar nome de cliente com autorização formal por escrito
Mostrar print de decisão favorável com dados borrados E autorização

O que NÃO pode

Prometer resultado ("vou ganhar", "garantia de devolução")
Comparar com outros advogados ("somos os melhores", "o único que")
Citar valores de honorários publicamente sem provocação direta
Nome ou imagem de cliente sem autorização formal específica
Print de decisão sem borrar dados sensíveis (CPF, valor, nome, nº processo)
Linguagem sensacionalista ("milagre", "fórmula secreta")
Captação ostensiva ("contrate hoje", "últimas vagas")
Mercantilização ("pacote completo", "promoção", "desconto")
Garantia de êxito ("100%", "sucesso garantido")
Exposição vexatória da parte contrária

Antes de postar · 3 perguntas obrigatórias

1 · Promessa

"Estou prometendo algum resultado específico?" Se sim → reescrever em linguagem de possibilidade ("a jurisprudência permite", "o caminho jurídico existe") em vez de certeza.

2 · Identificação

"Tem nome, imagem, valor ou número de processo identificável de cliente real sem autorização?" Se sim → trocar por cenário típico do nicho, ou parar e coletar autorização antes.

3 · Tom

"O tom é educativo/informativo, ou é de venda direta?" Se for venda direta → reescrever priorizando informação. CTA pode existir, mas como convite à conversa ("manda no DM"), nunca à compra.

Em caso de dúvida concreta

Função Especialista decide. Não publica se ela não validou.
Quando o caso for limítrofe, consultar o Tribunal de Ética da OAB seccional — canal confidencial.
Documentar a decisão. Toda peça polêmica publicada precisa de registro interno de quem validou e por quê.

Risco real do nicho

A Operação Entre Lobos (Fortaleza, jul/2025) e as 2.181 denúncias de golpe do falso advogado registradas na OAB em 2025 elevaram a fiscalização. O nicho atrai criminosos se passando por advogados — qualquer conteúdo que pareça com prática duvidosa é automaticamente suspeito. Linguagem técnica calibrada, dados públicos citados com fonte, ausência de sensacionalismo e credenciais OAB visíveis na bio são proteções operacionais, não decoração.